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人啊,一旦精神上受到刺激,就變得有些癡呆了,前天晚上八點(diǎn)多的時(shí)候,在油站東邊墻角那里,坐著(zhù)一位五十多歲的婦女,我便上前問(wèn)道,這么冷的天,你怎么坐在這里,不回家呢,不知道回家的路了,你啥時(shí)候出來(lái)的,早上就坐車(chē)出來(lái)了,你家是哪里的,帶手機了沒(méi)有,我幫你看一下,能不能找到你家人的電話(huà),……
每年到新年之際,我們公司都要開(kāi)年會(huì ),公司領(lǐng)導組織各個(gè)油站,領(lǐng)導和員工去公司開(kāi)年會(huì ),今年的元月十號,我和同事及站上的管理人員去公司開(kāi)會(huì ),孫總講述了 2019 的事情,在這一年里,也是不平凡的一年,83站也是一直打官司,最終我們還是勝利者。孫總又講述2020的工作,又給每個(gè)油……
每一年的今天,是我國中華民族的一個(gè)傳統節日,許多地方都吃臘八粥。 今天早上我們在上班,沒(méi)有做臘八粥,明玲姐早上起來(lái),去東邊賣(mài)早餐那邊,給我們買(mǎi)了臘八粥,包子,油條,我們沒(méi)在家,在油站也能吃上熱乎乎的臘八粥,我們幾個(gè)吃的津津有味,明玲姐這個(gè)人忠誠,實(shí)在,總是為……
今天,有一位大叔來(lái)加油,直接把車(chē)開(kāi)到柴油機旁邊,我過(guò)去給他說(shuō),汽油在后邊,你把車(chē)開(kāi)到這,我去問(wèn)他,加多少油,大叔說(shuō)加滿(mǎn),油加好了,大叔說(shuō)我腿也不方便,讓我老伴給你錢(qián)吧,我說(shuō)好,我把錢(qián)收住了,剛好又過(guò)來(lái)一輛柴油車(chē),我去給車(chē)加油了,也沒(méi)有注意到大叔的車(chē)打不著(zhù)火了,我去拿禮品的時(shí)……
2019 年,這是不平凡的一年,在這一年里,在領(lǐng)導的指導下,在同事的幫助下,我們油站的銷(xiāo)量還是可以的,總之,在這一年里,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,也學(xué)到了不少經(jīng)驗,也遇到了高興的事情,也遇到不順心的事情,有的顧客說(shuō)話(huà)很好聽(tīng),有的顧客說(shuō)話(huà)很不好聽(tīng),我們是服務(wù)行業(yè),對顧客面帶笑容,不能與……
來(lái)加油站上班已經(jīng)好幾年了,學(xué)到了不少知識,同樣也吸取了不少經(jīng)驗教訓,特別是有一些顧客,在掃碼付錢(qián)的時(shí)候,也不知道是故意的還是真的沒(méi)看好,把應該支付的金額給付錯,就在昨天下午四點(diǎn)多的時(shí)候,一位顧客開(kāi)著(zhù)一輛白色小車(chē)前來(lái)加油,加了一百塊錢(qián)的油,結果掃碼支付的時(shí)候卻掃了十塊錢(qián),發(fā)……