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戰勝自我 軍隊要有紀律，單位也要有紀律，這仿佛是天經(jīng)地義的事，沒(méi)有規矩，不成方圓。 早晨鬧鐘響了，該起床了，可今天實(shí)在不想起，再睡會(huì )吧，晚上下班回來(lái)，本想看會(huì )書(shū)學(xué)會(huì )東西，可無(wú)意間看了一眼電視，竟被劇情吸引了，結果這個(gè)連續劇連播了3集，學(xué)習計劃早被女主角的眼淚沖跑了。 ……
如何提高加油站的銷(xiāo)量 2008-07-11 11:22:58 · 在我國，目前加油站以主油品的銷(xiāo)售為主，便利店等其他業(yè)務(wù)為輔。所以，衡量一個(gè)加油站經(jīng)理是否合格，最簡(jiǎn)潔明了的方式就是看“主油品”的銷(xiāo)量。在提高……
在加油站日常工作中，接觸陌生人猶如家常便飯，有時(shí)難免會(huì )遇到一些麻煩事兒，但是堅信只要對顧客真誠相待，以笑臉相迎，將心比心，相信他們也會(huì )以誠換誠，變成我們的回頭客，最后成為忠實(shí)客戶(hù)。 一天早上發(fā)生的一件事，更讓我體會(huì )到“誠信”的重要性。一個(gè)面包車(chē)老板一早來(lái)到加油站，掏出300塊……
——關(guān)于市場(chǎng)銷(xiāo)售與管理的思考 無(wú)論是做銷(xiāo)售，還是搞管理，結果總是比過(guò)程更重要。完美的過(guò)程未必有完美的結果，但完美的結果卻需要一點(diǎn)一滴的積累，要想有完美的結果，就必須把過(guò)程安排的非�？茖W(xué)合理，并能夠切實(shí)的執行，這就是效率。 一套市場(chǎng)操作方案，醞釀了很久，總覺(jué)得還有不完美的地方，……
“如何提高 服務(wù) 品質(zhì)”，“如何平衡銷(xiāo)售和服務(wù)的關(guān)系”是 企業(yè) 會(huì )議經(jīng)常討論的議題，可見(jiàn)，服務(wù)導向，為 客戶(hù) 創(chuàng )造 價(jià)值 ，這是企業(yè) 發(fā)展 非常主流、非常有意義的話(huà)題。 有人說(shuō)，銷(xiāo)售掙錢(qián)很重要，沒(méi)錢(qián)搞不了服務(wù)，有道理但割裂了服務(wù)與企業(yè)掙錢(qián)的關(guān)系。有人說(shuō)，服務(wù)品質(zhì)提高……
