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從事加油站的工作日漸熟悉，慢慢的了解到加油工的工作并不是一個(gè)單一的環(huán)節，他是最基層的，但也是最直接的，因為加油工面對的是每一個(gè)客戶(hù)，加油工的行為和服務(wù)對客戶(hù)來(lái)源都有著(zhù)間接地促進(jìn)作用。文明、誠懇的良好服務(wù)往往能使客戶(hù)有賓至如歸的感覺(jué)，也是化解矛盾的特有劑方，甚而由此吸引更多的客戶(hù)�！�
今天，我像往常一樣早早的來(lái)到站上，開(kāi)始新一天的工作。一切都和平時(shí)一樣，先檢查現場(chǎng)衛生，然后量油，再幫現場(chǎng)加油、開(kāi)發(fā)票，9：00鐘，我們站上的促銷(xiāo)活動(dòng)“夏日送清涼 加油送水”活動(dòng)開(kāi)始了。 活動(dòng)一開(kāi)始，站上就已經(jīng)忙的如火如荼，開(kāi)發(fā)票、送水、登記客戶(hù)資料，我連抬頭的機會(huì )都沒(méi)有，可心……
2002年10月23日，距108#加油站300米的東昌加油站開(kāi)業(yè)，在大力度的廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)的推動(dòng)下，其當日銷(xiāo)售達30噸，而108#站當天銷(xiāo)售由14噸驟降至4.7噸。大量客戶(hù)被對手奪走，面對嚴峻的形勢，108#站積極調整經(jīng)營(yíng)策略，開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，逐步奪回了失去的市場(chǎng)。 ……
2009年06月19日，一輛黑色帕薩特轎車(chē)路經(jīng)沙口路中原油田加油站辦事，在準備返回時(shí)，車(chē)的引擎蓋下突然冒出黑煙，有自燃現象發(fā)生。當時(shí)正為另外一輛車(chē)加油的員工張博發(fā)現此情況，反應機敏，立即停止加油，迅速拿起加油機邊上的滅火器一邊奔向事故車(chē)輛，一邊檢查了滅火器的狀態(tài)，并迅速取下滅火器……
人世間有許多東西是值得珍惜，如家庭、友誼、愛(ài)情等，而最值得珍惜的卻是自己：自己的情感、意志、青春、奮斗。 人生之舟不可能一帆風(fēng)順，面對生活的挑戰，你無(wú)法逃避，只有珍惜自己，才能相信自己，在競爭中立于不敗之地。 珍惜自己，你才能把握自我，在獨立的追求中創(chuàng )造生命的價(jià)值。 珍惜……
一．不耐煩而無(wú)恒 二．不落實(shí)而幻想 三．不回頭而任性 四．不認錯而執著(zhù) 五．不著(zhù)意而無(wú)心 六．不立愿而無(wú)志 七．不行慈而自私 八．不求深而膚淺
