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加油站作為石油銷(xiāo)售企業(yè)的神經(jīng)末梢,是市場(chǎng)經(jīng)濟最為敏感和最為直接的接觸者,也是企業(yè)財富的第一積累者,其行為的優(yōu)劣直接決定著(zhù)企業(yè)的前途和命運。
經(jīng)過(guò)重組改制后,一座座包裝統一、服務(wù)一流、管理規范的中油“紅帽子”不斷展現在人們眼前,也成為城鄉經(jīng)濟建設中的一個(gè)亮點(diǎn)。在建設好硬環(huán)境的同時(shí),我們更要注重軟環(huán)境建設,即企業(yè)文化建設,培育團隊精神和協(xié)作精神。從加油站的崗位看,有站長(cháng)、計量、保管、營(yíng)業(yè)員等。在市場(chǎng)經(jīng)濟飛速發(fā)展、信息瞬息萬(wàn)變的今天,要將各崗位的工作做好、干出水平不是一件容易的事,這就要求加油站能更好地創(chuàng )造和培育加油站文化。要以人為本,因地制宜,因“才”施管,活用企業(yè)文化,不斷培育一種領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間的親和力。這種親和力的工作氛圍就是,對員工的“芝麻成績(jì)”及時(shí)表?yè)P、及時(shí)肯定,肯定員工的個(gè)人價(jià)值,使其不斷有認同感、歸屬感和榮譽(yù)感,不斷培養出一種發(fā)自?xún)刃牡,?ài)站如家的愛(ài)崗敬業(yè)精神。這是一個(gè)成功加油站管理者的必備條件之一。